爱游戏 (中国)官方网站隐私政策

生效日期：2026年02月18日
最后更新日期：2026年02月18日

爱游戏 (中国)官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“官网”）作为您畅享数字娱乐的首选平台，深知个人信息安全的重要性。我们始终将用户隐私保护置于核心地位，并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规及国家标准。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、透明地向您说明，当您通过gamechina-aiyouxi.com访问我们的官网、下载爱游戏官方最新版本、注册爱游戏平台账户、使用爱游戏手机版客户端（以下统称“我们的服务”）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供安全、稳定、流畅及个性化的游戏体验，我们会在您使用服务的过程中，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，收集以下信息：

• 账户注册与身份信息：当您通过爱游戏平台注册账户时，我们会收集您主动提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。根据国家法律法规要求及游戏防沉迷系统的规定，我们可能要求您进行实名认证，届时会收集您的真实姓名及有效身份证件号码。
• 设备与日志信息：当您访问官网、下载客户端或使用服务时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA等）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、服务日志信息（如登录、游戏对局、充值、异常崩溃记录）等。
游戏行为与交互信息：为了优化游戏平衡、提供公平竞技环境及个性化服务，我们会收集您的游戏角色信息、游戏对局数据、虚拟物品信息、好友列表、聊天记录（为维护健康的社区环境，我们会对聊天内容进行必要的安全过滤）、消费记录以及您与其他玩家的互动信息。
• 支付信息：当您为购买游戏内虚拟物品或服务进行充值时，我们会记录您的充值记录、消费金额、订单号及支付渠道。请注意，我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，该等支付行为由具有合法资质的第三方支付机构处理。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或GPS等方式收集您的大致地理位置信息，用于提供地区性活动、内容推荐或满足特定法律法规的要求。
• 您主动提供的其他信息：当您参与我们的客服支持、问卷调查、营销活动或通过其他方式与我们联系时，您主动提交的信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 核心服务提供：用于创建和管理您的游戏账户、提供游戏下载、更新、登录、匹配、数据同步等基础服务，并确保服务的安全稳定运行。
2. 服务优化与开发：分析用户行为数据，诊断服务问题，优化游戏性能、界面设计及玩法，并基于此开发新的游戏功能或服务。
3. 安全保障：用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为。
4. 履行法定义务：执行国家法律法规要求的实名认证和防沉迷系统，处理用户投诉与纠纷，配合司法或行政机关的调查。
5. 个性化体验：在符合法律法规的前提下，基于您的游戏偏好、消费习惯等信息，向您推荐您可能感兴趣的游戏内容、活动或服务。
6. 沟通与通知：向您发送与服务相关的公告、更新通知、安全警报及账户信息。在获得您单独同意的情况下，向您发送产品、服务或营销活动信息。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们高度重视您的个人信息安全，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的信息。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如，委托第三方支付机构处理支付、委托云服务商提供数据存储服务、委托数据分析服务商协助我们进行匿名化的数据统计分析。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 基于法律要求：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
• 为保护合法权益：为维护爱游戏平台、我们的关联方、用户或社会公众的合法权益免遭损害而有必要提供。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。

四、 Cookie和同类技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验，当您访问爱游戏官网或使用部分服务时，我们可能会通过小型数据文件（Cookie）或类似的本地存储技术来识别您的身份、记录您的偏好。这有助于我们了解您的使用习惯，简化您重复登录的步骤，并为您提供更贴合个人需求的浏览体验。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

五、 我们如何保护您的信息安全

作为一家专业的数字娱乐平台，我们已采取符合行业标准的安全防护措施，建立完善的管理体系来保护您的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

• 技术措施：我们使用加密技术（如SSL）对个人信息在传输和存储过程中进行保护；通过匿名化、去标识化等手段提升信息安全水平；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
• 管理措施：我们建立了专门的个人信息保护责任部门，制定了内部管理制度和操作规程，对员工进行安全与隐私保护培训，并严格限制访问权限，定期进行合规审计。
• 应急响应：我们制定了个人信息安全事件应急预案，一旦发生安全事件，我们将按照法律法规要求，及时向您告知事件基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施等。

请您理解，互联网环境并非绝对安全，我们强烈建议您通过复杂密码保护账户安全，并妥善保管自己的账户信息。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问、更正与更新您的个人信息：您可以通过游戏内设置或账户管理中心访问、更正您的个人资料信息（如昵称、头像）。
• 删除您的个人信息：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过本政策列明的联系方式提出请求。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤回对我们收集和使用您个人信息的授权。但请注意，撤回授权可能导致部分服务功能无法使用。
• 注销账户：您有权注销您的爱游戏平台账户。您可以通过客服渠道提交注销申请。在注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。

七、 未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的指导下阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

我们根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的要求，接入了国家统一的防沉迷实名认证系统。未实名认证的用户或认证为未成年人的用户，将受到游戏时长、消费金额等方面的严格限制。我们鼓励监护人指导未成年人使用我们的服务，并建议未成年人避免在虚拟世界中透露个人资料。

八、 本政策的更新

随着业务发展和服务升级，本政策可能会适时修订。任何更新，我们会在本页面发布修订后的版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、弹窗提示等更为显著的方式通知您。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已接受修订后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@gamechina-aiyouxi.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

感谢您选择爱游戏 (中国)官方网站！